1. Статус Vortex как информационного посредника

Vortex является информационным посредником в соответствии со статьёй 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сервис не хранит медиафайлы на своих серверах — мы лишь предоставляем пользователям технический доступ к публично доступным ссылкам на сторонних платформах (YouTube, TikTok, Instagram и др.).

Мы серьёзно относимся к защите интеллектуальной собственности и незамедлительно реагируем на все обоснованные жалобы правообладателей.

2. Как подать жалобу (DMCA / Уведомление правообладателя)

Если вы являетесь правообладателем или уполномоченным представителем и считаете, что через наш сервис нарушаются ваши исключительные права, — направьте уведомление на нашу почту:

Что должно содержать уведомление:

• Ваше имя и контактные данные — полное имя (или наименование организации), адрес электронной почты, телефон или почтовый адрес;
• Описание защищённого произведения — точное указание на объект интеллектуальной собственности, права на который нарушены (название, описание, ссылка на официальный источник);
• URL страницы или контента в нашем сервисе — конкретная ссылка (или несколько ссылок), по которой доступен предположительно нарушающий материал;
• Заявление о добросовестности (good faith belief) — подтверждение того, что использование данного материала не разрешено правообладателем, его агентом или законодательством;
• Заявление о достоверности — подтверждение под страхом ответственности за ложные показания, что приведённые сведения точны и вы уполномочены действовать от имени правообладателя;
• Подпись — электронная подпись уполномоченного лица принимается.

3. Контрауведомление (Counter-Notice)

Если вы считаете, что ваш контент был ошибочно заблокирован по жалобе правообладателя (например, вследствие ошибочной идентификации или добросовестного использования), вы можете направить контрауведомление.

Контрауведомление должно содержать:

• Ваши контактные данные (имя, адрес, телефон, email);
• Идентификацию заблокированного материала и его прежнее расположение;
• Заявление под страхом ответственности за ложные показания о том, что блокировка произошла ошибочно или вследствие неправильной идентификации;
• Вашу подпись (электронная принимается).

Контрауведомления рассматриваются в порядке, предусмотренном применимым законодательством. Мы оставляем за собой право отклонить контрауведомление, если оно не отвечает установленным требованиям.

4. Правовая основа

Сроки реагирования:

• 48 часов — срок обработки уведомления правообладателя с момента получения;
• 24 часа — срок блокировки URL после подтверждения обоснованности претензии;
• 30 дней — срок хранения записей о жалобах и принятых мерах.

Who We Are

Vortex is an information intermediary that provides users with technical access to publicly available links on third-party platforms. We do not store media files on our servers. Our service operates under Article 1253.1 of the Russian Civil Code (information intermediary safe harbor) and DMCA §512 (Safe Harbor).

How to Submit a Copyright Complaint

To report copyright infringement, email us at:

Your notice must include:

• Your name and contact information (email, phone, or postal address);
• Description of the copyrighted work you claim is infringed;
• URL of the infringing content on our service;
• A statement of good faith belief that use of the content is not authorized;
• A statement, under penalty of perjury, that the information is accurate and you are authorized to act;
• Your electronic or physical signature.

Counter-Notice

If you believe your content was wrongly removed, send a counter-notice to devstudiovortex@gmail.com with the subject line "Counter-Notice", including your contact details, identification of the removed material, and a statement under penalty of perjury that removal was a mistake.

Legal Basis

• Russia: Article 1253.1 of the Civil Code of the Russian Federation (information intermediary);
• International: DMCA §512 (Safe Harbor for online service providers);
• Response time: 48 hours to process, 24 hours to block a URL upon confirmed claim.